为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据中央、省、市防控工作决策部署和《国家信访局关于暂停接待群众来访的通知》要求，现决定暂时关闭校内信访接待场所，停止接待群众来访，恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

群众如需反映诉求或提出建议，请优先采用电子邮件和书信方式，文明理性表达诉求。现就疫情期间信访受理渠道通知如下：

1. 电子邮件请发送至：xfb@henu.edu.cn。

2.书信材料请邮寄至：开封市金明区金明大道河南大学金明校区行政楼信访办公室，邮编475004。

停止接待期间，信访办公室工作人员将坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责任地办好群众电子邮件和来信反映事项，对群众反映的信访问题做到早回应、早办理，依法依规及时解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。

                                                                                                                    河南大学信访办公室

                                                                                                                        2020年3月20日